先分清產品類型和支撐需求
手杖、助行器、助行車及輪椅提供的支撐方式不同。先確認使用者是否需要單側支撐、雙手承托、座位休息或由照護者推行；涉及步態或承托的判斷，應向治療師或醫護人員查詢。
量度使用空間和收納位置
記錄門框、走廊、升降機及常用桌面或床邊的尺寸，並考慮轉彎空間。需要乘車或搬運時，核對折疊尺寸、重量、拆卸方式與車廂空間。
核對承重、尺寸和配件
確認產品標示的使用者身高／體重範圍、座位或握把尺寸、輪胎形式、煞車方式及可選配件。輪椅的坐寬、坐深、腳踏與座墊相容性應按使用者需要逐項確認。
查詢前可以準備
- 使用者身高與體重範圍
- 行動及轉移方式、是否需要照護者協助
- 常用路線的門口、走廊、升降機尺寸
- 室內／戶外路面及上落車需要
- 折疊、收納、座墊與配件要求
常見問題
怎樣知道輪椅是否適合通過家中門口？
先量度最窄的門口及轉彎位置，再核對產品總闊度、腳踏或輪組突出尺寸。若需要，提供尺寸和產品型號以便一同核對。
網站上的型號是否可安排試用或上門評估？
試用、評估及交付服務須視乎產品與安排而定，請查詢時一併確認。
個人化承托、步態評估與產品調校應由合資格的治療或醫療專業人員提供。
想核對產品型號或取得報價？
提供品牌、完整型號、數量及交付地點，方便我們確認資料。